人保财险优质理赔服务获客户点赞

2020-07-07 20:18:00   
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7月6日上午,海会镇光明村项目部代表万先生,将一面锦旗送往人保财险九江市分公司理赔中心非车险分部,以表感激之情。

据悉,2019年10月,海会镇光明村改造项目工人陈某在工作时不慎摔倒,头部被机器打伤,被送往医院,人保财险查勘员接到报案后,立即前往现场勘查,了解事故发生经过,随后便前往医院进行探视,并告知客户索赔需提供的材料,同时还为客户解答了在理赔流程上的相关问题。2020年5月底,陈某治疗完毕后,委托万先生到人保财险办理理赔,人保财险收到索赔材料后,立刻着手处理本案,积极跟进各项理赔流程直至全部理赔款项共计18万余元支付其账户。

人保财险优质的理赔服务和理赔速度获得客户点赞。 

(来源:人保财险九江市分公司 涂志强)


责任编辑:张漾

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